『できる営業は、「これ」しかやらない 短時間で成果を出す「トップセールス」の習慣』は
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リクルートで残業ゼロ・全国1位を達成した著者が、動き回るより「お客様の期待を超える行動」に時間を集中するトップセールスの習慣を伝授。人見知りでも結果が出る営業ノウハウ。
リクルートで全国1位の著者が、コロナ後の「会えない営業」を逆にチャンスに変える具体策をまとめた一冊。
こんな人に： アポが取れず数字に悩む営業、人見知りで売り込みが苦手な人。
この本の学びお客様にとって本番は「購入後」。契約までの熱量を契約後のフォローにこそ注ぎ、事前期待を超えることが選ばれ続ける条件。